Como baixar e usar o Anydesk - Celular
O AnyDesk é um software utilizado pelo time de TI para realizar acesso remoto ao seu computador, de forma rápida e segura.
Siga o passo a passo abaixo para realizar o download, abrir o programa e localizar o número de acesso que deve ser informado ao suporte.
No celular, abra a loja de aplicativos:
Android (Samsung, Motorola, etc.): abra a Google Play Store.
2º Passo – Buscar o AnyDesk
No campo de pesquisa da loja, digite:
👉AnyDesk Remote ControlToque em Buscar ou no ícone da lupa.
Localize o aplicativo oficial AnyDesk Software GmbH.
O ícone é vermelho, com duas setas brancas formando um losango.
3º Passo – Fazer o download
Toque em Instalar (Android) ou Obter (iPhone).
Aguarde o download e a instalação concluírem.
O ícone do AnyDesk aparecerá na tela inicial do celular.
4º Passo – Abrir o AnyDesk
Toque no ícone do AnyDesk para abrir o aplicativo.
Na tela inicial, será exibido um campo chamado:
“O seu endereço AnyDesk”.Abaixo desse campo aparecerá um número de 9 a 10 dígitos (exemplo:
987 654 321).
⚠️ Esse é o número que você deve informar ao time de TI.
5º Passo – Autorizar o acesso
Quando o suporte tentar se conectar, aparecerá uma notificação pedindo para Aceitar ou Recusar a conexão.
Toque em Aceitar para permitir o acesso.
Caso o sistema peça permissões adicionais (como acesso à tela ou controles), confirme todas para que possamos ajudar.
Observações Importantes
O app é gratuito e não precisa de cadastro.
É necessário estar conectado à internet (Wi-Fi ou dados móveis) para funcionar.
Após o atendimento, você pode fechar o aplicativo normalmente.